The Update | Turkcell

Müşteri: Think with Google

Proje:

Google The Update serisinin bu bölümünde, Google Türkiye’de FMCG, Finans, Telekom ve Otomotiv Sektör Lideri Hilmi Aydın ile Turkcell Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Alper Ergenekon pandeminin mobil alışkanlıkları tüketicinin hayatında nasıl değiştirdiğini konuşuyor.

Pandemi döneminde Turkcell markasının aldığı aksiyonlar, gelecek ve büyüme stratejileri, pandeminin pazarlama alanına etkileri, faydalanılan dijital reklam çözümleri ve pazarlama tavsiyeleri konu başlıklarının bulunduğu online müşteri deneyim videomuz yayında!

Müşteri deneyim videoları ürün, hizmet ve servise karşı güven oluşturmak için tercih edilebilecek video içerik türlerinin başında gelir. Tüketicinin satın alma kararına büyük bir hız kazandıran müşteri deneyim videoları, sosyal medya mecralarında yapılan paylaşımlar ile kısa sürede hem hedef kitleye hem de potansiyel müşterilere kısa sürede ulaşma imkânı verir. Belli bir mekânda konuk ve prodüksiyon ile hazırlanabilen videolar, online çekim yöntemleri ile de üretilebilir. Yeni çağın en etkili çözümlerinden biri olan online çekimler planlanan videoların zaman, mekân gibi problem olabilecek unsurları ortadan kaldırarak video içerikleri zamanında üretmeyi sağlar.

Volans Video Ajansı olarak Google markasının The Update serisi için müşteri deneyim videoları ürünümüzü tercih ettik. Markamızla yapım öncesi toplantılar yaparak gerekli bilgileri edindik. Çekimlerini online olarak gerçekleştirdiğimiz müşteri deneyim videosu için çekim öncesi gerekli olan teknik ve yaratıcı süreç hazırlıklarını belirledik. Her iki katılımcının eş zamanlı olarak alınan kayıtlarını senaryo ve akışa uygun olarak düzenledik. Video içeriğin konusu, marka prensipleri ve The Update serisinin görsel diline uygun olarak gerekli animasyon eklentileri videomuza ekledik. Post prodüksiyon aşamasının da gerçekleşmesiyle birlikte online müşteri deneyim videomuzu tamamladık.