A.O. Smith
Seda Kaya Müşteri Deneyimi
Müşteri: A.O. Smith
Proje:
A.O. Smith ile sağlıklı suya güvenli bir şekilde ulaşan diyetisyen Seda Kaya'nın hikayesini müşteri deneyimi videomuzda izleyebilirsiniz.
Müşteri deneyimi videoları ürün ya da hizmetin faydalarının gösterilebileceği en efektif içeriklerden biridir. Hedef kitlenin ürün hakkında müşteri deneyimlerini duyabileceği bu videolar hem marka hem de hedef kitle açısından olumlu etkilere sahip. Müşterilerin kendileri gibi birinden ürün hakkındaki tecrübelerini dinlemesi müşterinin gönül rahatlığıyla ürünü satın almasını sağlar. Marka açısından ise sahip olduğu ürüne dolayısıyla kendisine duyulan güvenin artmasına olanak verir. Satın alma kararını ve marka değerini aynı oranda yükselten bu videolar markaların belirlediği satış hedefleri için oldukça büyük bir öneme sahip. Bu nedenle hazırlanan her kaliteli müşteri deneyimi videosu başarılı sonuçları da beraberinde getirecektir.
Volans Video Ajansı olarak Seda Kaya'nın A.O. Smith ile sağlıklı suya güvenli bir şekilde ulaşma hikayesini anlatmak için müşteri deneyimi videosu ürünümüzü tercih ettik. Video için gerekli olan tüm prodüksiyon aşamalarını titizlikle gerçekleştirmek için planlamalar yaptık. Pre prodüksiyon aşamasında markamızdan gerekli bilgileri alarak soru seti ve senaryo süreçleri gerçekleştirdik. Prodüksiyon aşamasında gerekli olan hazırlıklarımızı tamamladık. Çekim günü her biri kendi alanlarında deneyimli ekibimiz ve sahip olduğumuz profesyonel ekipmanlarımız sayesinde çekimlerimizi tamamladık. Keyifli bir çekim süreci yaşadık. Çekim sürecinin tamamlanmasıyla birlikte müşteri deneyim videosunun yayınlanmadan önceki son aşaması olan post prodüksiyon aşamasına başladık. Seda Kaya’nın ürün hakkında deneyimleri ve anlatımı destekleyen görüntülerin bulunduğu sahneler montaj aşamasına alındı. Renklendirme, ses miksajı gibi gerekli birçok işlemden geçen müşteri deneyim videomuz son dokunuşlarla birlikte tamamlandı.